PERSONDATAPOLITIK

Hos Gaardmester ønsker vi åbenhed og gennemsigtighed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi prioriterer sikkerheden af dine personlige oplysninger højt, og netop derfor har vi udarbejdet en politik, så du kan se, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger, behandles og beskyttes.

1. Hvem har ansvaret for beskyttelsen af dine personlige oplysninger?

Virksomheden Gaardmester er ansvarlig for de personlige oplysninger, du giver os, og er ansvarlig for at beskytte dine personlige oplysninger i henhold til dansk og europæisk lovgivning om databeskyttelse.

2. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger?

De personlige oplysninger, vi indsamler om dig, lagres inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (”EØS”), men kan også overføres til og anvendes i et land uden for EØS.
En sådan overførsel af dine personlige oplysninger udføres i overensstemmelse med gældende lovgivning og kun til samarbejdspartnere, der er omfattet af EU-Kommissionens godkendte overførselsgrundlag, f.eks. EU–US Data Privacy Framework eller standardkontraktbestemmelser.

3. Hvem har adgang til dine oplysninger?

Dine oplysninger kan deles inden for Gaardmester.
Vi formidler, sælger eller udveksler aldrig dine personlige oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring uden for Gaardmester.

Personlige oplysninger, som videregives til tredjepart, anvendes kun til at betjene dig – fx transportfirmaer i forbindelse med levering af varer, mediebureauer ved distribution af nyhedsbreve og regnskabssystemer til bogføring.

4. Hvilken type personlige oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler de personlige oplysninger, du giver os, fx når du afgiver en bestilling, kontakter kundeservice eller deltager i konkurrencer.
De personlige oplysninger kan omfatte kontaktoplysninger, betalingsoplysninger og leveringsinformation.

Derudover kan vi indsamle visse oplysninger fra eksterne kilder, fx kreditoplysninger og adresseopdateringer.

Vi registrerer desuden oplysninger om produkter, du tilføjer til din favoritliste, samt den e-mailadresse, du eventuelt tilknytter funktionen, hvis du ønsker at få besked, når et produkt kommer på lager igen eller er på tilbud.

5. Hvad bruger vi dine personlige oplysninger til?

Vi anvender dine personlige oplysninger til følgende formål:

Oprettelse og administration af din personlige konto på Gaardmester
Behandling af ordrer og returneringer
Udsendelse af beskeder via sms, mail eller lignende om leveringsstatus, afhentning og kundeservice
Kontakt i tilfælde af problemer med levering
Afsendelse af markedsføringsmateriale, nyhedsbreve og kundefeedback (kun ved samtykke)
Besked til vindere af konkurrencer
Analyser for at give dig relevant markedsføringsmateriale og information
Validering af alder for at sikre, at du er myndig til at handle online
Forebyggelse af misbrug af vores tjenester
Analyse til optimering af website og brugeroplevelse

Favoritliste og produktpåmindelser
Når du bruger favoritlisten, registrerer vi de produkter, du har markeret som favoritter, sammen med din e-mailadresse, hvis du vælger at modtage beskeder, når et produkt kommer på lager igen eller kommer på tilbud.

Oplysningerne bruges udelukkende til at sende disse automatiske beskeder og deles ikke med andre. Du kan til enhver tid afmelde beskeder via linket i e-mailen eller ved at kontakte os. Data slettes automatisk, hvis du sletter din konto eller beder os om at fjerne din favoritliste.

Vi lagrer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at udføre ovenstående formål, eller så længe loven kræver det. Herefter slettes oplysningerne.

6. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:

For at kunne opfylde en aftale med dig (køb og levering)

For at opfylde lovkrav (fx bogføringsloven)

Efter samtykke (fx nyhedsbreve, favoritliste og markedsføring)

Efter Gaardmesters legitime interesse i at forbedre brugeroplevelsen og beskytte mod misbrug

7. Automatiske beslutninger og profilering

Vi anvender ikke automatiske afgørelser.
Vi kan dog bruge dine køb og interesser til at vise dig relevante produkter og tilbud. Denne behandling har ingen retslige eller betydelige konsekvenser for dig.

8. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at analysere trafik, tilpasse indhold og forbedre brugeroplevelsen.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.
Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Hvad er dine rettigheder?

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig.
Hvis oplysningerne er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem rettet eller slettet.
Vi kan ikke slette oplysninger, der skal gemmes i henhold til lovgivningen, fx bogføringsloven (5 år).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte os på [email protected].

Dine rettigheder omfatter bl.a.:

Retten til adgang
Retten til dataportabilitet
Retten til berigtigelse
Retten til sletning
Retten til at gøre indsigelse mod behandling
Retten til at begrænse behandling

Vi håndterer altid dine forespørgsler i overensstemmelse med GDPR og dansk datalovgivning.

10. Retten til at klage til en tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at Gaardmester behandler dine personoplysninger ukorrekt, kan du kontakte os på [email protected] eller klage til Datatilsynet.

11. Kontaktoplysninger

Gaardmester ApS
Løntvej 17, 6100 Haderslev
CVR: 41330465
E-mail: [email protected]

12. Opdateringer af politikken

Der kan være behov for at opdatere denne politik.
Den seneste udgave vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Væsentlige ændringer (fx nye formål, kontaktoplysninger eller rettigheder) vil blive tydeligt meddelt.

Senest opdateret: 27-10-2025